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  • 2017.06.08 Thursday
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    6月7日(水)診察室補助リーダー目標と報告

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      6月7日(水)(武舍) 目標 本日は、院長先生の診療時間が限られていますので検査と診察の進み具合を確認しながら各部署のフォローに入りたいと思います。 目標達成率 70%  本日も昨日に引き続き院長先生の診療時間が限られていました。午前中は来院数が少なく院内が落ち着いてたので診療が早く終えることができ、15:00から診察を始めることができました。院長先生が出る時間までにちゃんと診察を終えることができたのでよかったです。 眼科かじわらアイ・ケア・クリニック 錦糸町駅直結アルカイースト2F 東京都墨田区錦糸3‐2‐1 アルカイースト2F 〒130-0013 TEL&FAX 03-3626-1928

      6月6日(火)診察室補助リーダー目標と報告

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        6月6日(火)(武舍) 目標 本日は午後、院長先生が公用で出られるため診療時間が限られております。まずは、午前の診察がおして午後の診察開始時間が遅れることがないよう、院内の状況をよく確認し各部署のフォローに入りたいと思います。 目標達成率 80%  本日は院長先生の診療時間が限られているということでしたが、午前の診察がおすことがなく、午後の診療時間が始めることができました。受付での、院長先生の診察を制限してくださったおかげで時間通りに診察が終えることができました。ですが、夕方過ぎから来院数が増え院内が混雑いたしました。検査員が少なくお待たせしてしまう時間が長くなってしまいました。先に診察で診れる患者様はご案内するなど、なるべく待ち時間がでないよう考えながら行動しました。 眼科かじわらアイ・ケア・クリニック 錦糸町駅直結アルカイースト2F 東京都墨田区錦糸3‐2‐1 アルカイースト2F 〒130-0013 TEL&FAX 03-3626-1928

        6月5日(月)受付リーダー目標と報告

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          6月5日(月)(武舍) 目標 本日は院長診のみになりますので、待ち時間が長くなってしまうことが予想されます。院内の状況をよく確認し、受付での待ち時間のご案内をしていきたいと思います。また、午後から検査員が少なくなりますので検査のフォローにも入りたいと思います。 目標達成率 70%  本日は、スタッフが少なく心配だったのですが午前は来院数が少なく院内が落ち着いていましたのでなんとかカルテを回すことができました。ですが、午後コンタクト販売がとても混み合い、販売待ちの待ち時間がでてしまいました。ですが、他のスタッフが遅くまで患者様の対応をしてくださったおかげでなんとか終えることができました。スタッフと院長先生の協力にはいつも感謝しています。 眼科かじわらアイ・ケア・クリニック 錦糸町駅直結アルカイースト2F 東京都墨田区錦糸3‐2‐1 アルカイースト2F 〒130-0013 TEL&FAX 03-3626-1928

          6月3日(土)診察室補助リーダー目標と報告

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            6月3日(土)(武舍) 目標 本日は、とてもスタッフが少ない中、私ができることを一生懸命やり、できる限り患者様の待ち時間が少なくなるよう考えて行動していきたいです。 目標達成率 70%  本日は午前中、スタッフ2名と院長先生の3名で受付から会計まで回さなければならなかったので、患者様をとてもお待たせしてしまいました。ですが、皆が自分にできることを精一杯やり、なんとかカルテを回すことができました。1日を無事終えることができてよかったです。 眼科かじわらアイ・ケア・クリニック 錦糸町駅直結アルカイースト2F 東京都墨田区錦糸3‐2‐1 アルカイースト2F 〒130-0013 TEL&FAX 03-3626-1928

            6月1日(木)診察室補助リーダー目標と報告

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              6月1日(木)(武舍) 目標 本日は木曜日と周りの眼科が休みということもあり混雑することが予想されます。さらに代診不在で院長診の1診察体制となりますので患者様の待ち時間が長くなってしまうかと思います。院内の状況と各部署の進み具合をよく確認しながら行動していきたいです。 目標達成率 70%  本日は夕方から検査員が少なくなり、院内もとても混雑しました。ですが、他のスタッフが診察室補助に入ってくれたので私は検査のフォローに回ることができました。少ない人数でしたが、みんなで協力し合いなんとかカルテを回すことができました。 眼科かじわらアイ・ケア・クリニック 錦糸町駅直結アルカイースト2F 東京都墨田区錦糸3‐2‐1 アルカイースト2F 〒130-0013 TEL&FAX 03-3626-1928

              5月30日(火)診察室補助リーダー目標と報告

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                5月30日(火)(武舍) 目標 本日は終日に2診体制になりますので、1診察室と2診察室の割合をよく考えて、カルテを回していきたいと思います。また、本日はスタッフが少ないので院内の状況をよく確認し、他部署のフォローに入りたいと思います。 目標達成率 80%  本日は、患者様の待ち時間を短縮するため先診察で診れる患者様は先診察でご案内し、その後検査やコンタクト処方をするなど臨機応変に対応しました。また、夕方からスタッフがとても少なくなったので、診察室の状況も確認しつつ、検査のフォローにはいりました。検査へ出ていたので診察室補助にあまり入れなかったのですが、院長先生自ら診察室を回してくれたのでとても助かりました。 眼科かじわらアイ・ケア・クリニック 錦糸町駅直結アルカイースト2F 東京都墨田区錦糸3‐2‐1 アルカイースト2F 〒130-0013 TEL&FAX 03-3626-1928

                5月29日(月)受付リーダー目標と報告

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                  5月29日(月)(武舍) 目標 本日は院長診のみになります。さらにスタッフが少ないので待ち時間が長くなってしまうことが予想されます。待ち時間を短縮するために、外出へ出てもらったり、ご案内できる検査からご案内するなどして考えて行動していきたいです。 目標達成率 80%  本日は、1日を通してスタッフがとても少なかったので受付業務をやりながら検査のフォローにも入りながら臨機応変に行動しました。来院数が少なく院内は落ち着いていましたが検査にご案内できるまでに少し時間がかかってしまいました。どうしたらもっと患者様の待ち時間を短縮できるか、これからも考えて行動していきたいと思います。 眼科かじわらアイ・ケア・クリニック 錦糸町駅直結アルカイースト2F 東京都墨田区錦糸3‐2‐1 アルカイースト2F 〒130-0013 TEL&FAX 03-3626-1928

                  5月26日(金)診察室補助リーダー目標と報告

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                    5月26日(金)武舍 目標 本日は2診体制となりますので、カルテパスをよく確認し、どの患者様を優先的にご案内したらいいのか考えてカルテを回して行きたいです。また先診察でご案内できる患者様はご案内し、なるべく待ち時間を短縮できるようにして行きたいです。 目標達成率 70%  本日は、午後からスタッフが減り、受付から検査まで待ち時間が長くなってしまいました。ですが受付業務のスタッフも検査を補助してくれたのでとても助かりました。スタッフ同士コミュニケーションをとり協力し合うことで患者様の待ち時間を少しでも短くなることに繋がると思うのでこれからも継続できたらいいです。 眼科かじわらアイ・ケア・クリニック 錦糸町駅直結アルカイースト2F 東京都墨田区錦糸3‐2‐1 アルカイースト2F 〒130-0013 TEL&FAX 03-3626-1928

                    5月24日(水)診察室補助リーダー目標と報告

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                      5月24日(水)(武舍) 目標 本日は午前診療と午後診療ともに院長診の時間が限られていますので、カルテがスムーズに回るよう院内の状況をよく確認し、時間を気にしながら行動していきたいです。 目標達成率 70% 本日は午後のスタッフがとても少ない中、一人一人ができることをやり、スタッフ同士コミュニケーションをとりながら行動することで比較的スムーズに受付から会計まで患者様をご案内することができました。院長先生も診療時間が限られている中、自ら呼び込みや眼処置、入力業務などしてくださったのでとても助かりました。   眼科かじわらアイ・ケア・クリニック 錦糸町駅直結アルカイースト2F 東京都墨田区錦糸3‐2‐1 アルカイースト2F 〒130-0013 TEL&FAX 03-3626-1928

                      5月22日(月)受付リーダー目標と報告

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                        5月22日(月)(武舍) 目標 本日は初めて受付リーダーをやらせていただくことになりました。まだ分からないことがありますので先輩スタッフの方に聞きながら業務を行っていきたいと思います。お会計で患者様をお待たせすることがないよう、正確にかつ速く行動していきたいです。 目標達成率 70%  本日は初めての受付リーダーでした。受付と会計業務を同時進行でやらなければならないので、焦ってしまうことが多々ありました。ですが、本日やってみて自分がどこが抜けてしまうことがあるのか、どこが理解できていないかが以前より明確になったので次回はそこを気をつけて業務にあたっていきたいと思いました。 眼科かじわらアイ・ケア・クリニック 錦糸町駅直結アルカイースト2F 東京都墨田区錦糸3‐2‐1 アルカイースト2F 〒130-0013 TEL&FAX 03-3626-1928

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